Quais as efeitos da tecnologia de comunicação? Um estudo de pesquisa recente encomendado pela empresa de computadores Dell entre 560 profissionais da informação em todo o Reino Unido, EUA, Índia e Austrália apresentou alguns insights interessantes que podem afetar a maneira como nos comunicamos nos negócios.
Aqui estão eles:
- 55% dos funcionários trabalham no escritório da empresa
- 66% usam um laptop para trabalhar
- 82% querem tecnologia personalizada para aumentar sua produtividade
- 77% querem usar tecnologia mais futurista, como realidade virtual (VR)
- Apenas um em cada cinco está satisfeito com sua tecnologia atual
Quando empresas como a Dell começam a usar esses insights no desenvolvimento de novos produtos e serviços, podemos esperar um impacto significativo nos negócios, provavelmente dentro de cinco anos.
Como a nova tecnologia de comunicação afetará a maneira como nos comunicamos?
Se você trabalha na Grã-Bretanha, nos Estados Unidos, na Austrália, no Canadá ou em qualquer outro país de língua inglesa, estará acostumado a participar de reuniões que tenham um certo ritmo. Pessoas conversando umas com as outras, algumas mexendo em seus telefones e laptops e outras parecendo não se interessar, discussões interrompidas enquanto alguém serve café, conversas privadas com a pessoa na cadeira ao lado e assim por diante.
Tecnologia de Comunicação inclui Realidade Virtual
Futuramente, algumas reuniões serão realizadas em Realidade Virtual. É improvável que o caos do comportamento no estilo ocidental se encaixe bem com a nova tecnologia.
Talvez sejamos encorajados a adotar a abordagem muito mais civilizada dos japoneses. Uma pessoa fala de cada vez sem interrupção. Ninguém tenta seqüestrar nenhuma pausa entre os alto-falantes. A atmosfera é cortês e respeitoso em todos os momentos.
Por que esperar pela realidade virtual? Devemos conduzir nossas reuniões dessa maneira agora.
As apresentações também serão diferentes.
Preencher uma sala com participantes que bocejam em uma apresentação de PowerPoint aparentemente interminável logo será tão obsoleto quanto a máquina de escrever.
Já existe a tecnologia para rodar PowerPoints através da tecnologia de realidade virtual. Assim, os velhos tempos sombrios de mostrar gráficos de pizza e colunas de dados na tela enquanto alguém lê um script estão quase no fim.
Imagine como um PowerPoint pode ser emocionante com fatos trazidos à vida por realidade virtual ou realidade aumentada (AR). Demonstrações de produtos, experiências de varejo, projetos de construção e engenharia, demonstrações de carros, viagens, comida – as oportunidades de dar vida aos fatos são infinitas.
Vamos mudar a forma como usamos a linguagem?
Não há dúvida acerca disso. Com tantas inovações visuais e de áudio chegando em nosso caminho, a ênfase em “mostrar e contar” deixará de ser comentada quando as imagens puderem entregar ainda mais da história com impacto dramático.
Assim como os smartphones e as mídias sociais impulsionaram o desenvolvimento de emojis para comunicar sentimentos, você pode esperar que um novo tipo de linguagem visual evolua a partir dessa tecnologia inovadora.
Devido ao seu design ingênuo de quadrinhos, os emojis não são adequados para comunicação comercial e seu uso é proibido pela maioria das organizações, exceto para correspondência pessoal.
Mas novos dispositivos visuais, com estilo mais maduro, são inevitáveis. Talvez eles incluam pequenos clipes de imagens geradas por computador (CGI) com som. A princípio, podem ser saudações capturadas em um e-mail usado no lugar do usual Dear Mrs Brown.
Em última análise, em várias décadas, nossa linguagem falada pode se tornar menos importante do que nossas habilidades visuais.
Encontre alguns sites de tecnologia que oferecem atualizações regulares sobre novas comunicações e desenvolvimentos de gerenciamento. Visite-os regularmente para acompanhar as tendências do seu setor.
Aqui estão os seis principais de acordo com o Google e Alexa:
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