Sir Winston Churchill (1874-1965) foi um estadista, escritor e artista britânico que foi primeiro-ministro da Grã-Bretanha de 1940 a 1945 e novamente de 1951 a 1955. Suas habilidades de liderança e comunicação eram excepcionais e foi em parte devido à sua capacidade de inspirar e motivar o povo britânico durante a Segunda Guerra Mundial que levou à vitória final.
A diferença entre mera gestão e liderança é a comunicação.
Winston Churchill
Ele foi o primeiro dos grandes comunicadores modernos.
Seu uso rico e muitas vezes excêntrico da língua inglesa lhe rendeu um lugar único na história. Nenhum líder político, antes ou depois, enriqueceu sua linguagem com tantos discursos e citações memoráveis. Só o Greatquotes.com lista mais de quinhentas das observações mais conhecidas de Churchill, mas há outras centenas.
O segredo da liderança
Qual é o segredo do sucesso de liderança deste grande homem? Ele acreditava que é preciso coragem para falar o que pensa, especialmente se nem todos concordarem com você. Mas ele também acreditava que era preciso coragem para ficar quieto e ouvir.
Ele sabia que, tanto na política quanto nos negócios, a boa comunicação é o coração da liderança eficaz. Vejamos os princípios que orientam os líderes de sucesso, muitos dos quais o fazem há gerações.
Liderança eficaz: Compartilhe informações com a frequência que você as procura.
A informação neste sentido significa mais do que apenas os números. A construção de relacionamentos é necessária para que a comunicação funcione e a liderança seja eficaz. Fale frequentemente sobre pensamentos e sentimentos, não apenas sobre fatos. Faça relatórios após grandes projetos, discuta as lições aprendidas e capture o entusiasmo de uma tarefa bem feita e injete-o na próxima.
Certifique-se de que todos entendam seus princípios.
Sua filosofia de gestão pode não ser tão clara para os outros quanto você pensa. Aproveite todas as oportunidades para demonstrar seus princípios com a mesma frequência que você lembra suas equipes sobre seus objetivos e prioridades.
A saúde da sua organização depende de informações compartilhadas.
A informação deve fluir verticalmente – de cima para baixo e de baixo para cima – e lateralmente. Você não pode esperar a colaboração de seus colegas se retiver informações não secretas, especialmente na tentativa de aumentar sua própria importância.
Comunique-se também com pessoas de fora.
As informações dentro de uma organização são compartilhadas por meio de várias ferramentas – reuniões individuais, reuniões de equipe, pequenos grupos de discussão, intranet, boletins informativos, lançamentos de mesa, sites e assim por diante. Mas os líderes inteligentes saberão que bons insights podem ser obtidos ao se comunicar com fornecedores, clientes, mídia e, em ocasiões sociais, com os cônjuges dos membros de sua equipe.
Liderança e segredos – Conheça os limites da transparência.
Em um mundo ideal de faz de conta, seria maravilhoso se não houvesse segredos. Infelizmente, mesmo em uma organização de alto desempenho que respeita o livre fluxo de informações, a transparência às vezes pode funcionar contra você.
Novas inovações de produtos, planos de fusão e aquisição e alguns fatos profundamente pessoais precisarão ser ocultados ou mantidos firmemente para o bem da organização.
Essa questão de equilibrar o fluxo de informações com a necessidade de restringir dados altamente confidenciais é um teste difícil de sua capacidade como líder. Em última análise, as ações e decisões corretas são as que levam a um resultado bem-sucedido. É seu dever como líder saber antecipadamente quais são eles.
Os grandes líderes estão entre os visionários mais inspiradores que moldaram a história no século 20.
Pesquise na internet ou leia livros sobre como cada um deles combinou sua energia com paixão e habilidades de comunicação excepcionais para mudar a maneira como vemos o mundo.
- John F Kennedy, presidente dos EUA 1961-63
- Rev Martin Luther King, 1º presidente Conferência de Liderança Cristã do Sul 1957-68
- Sir Winston S Churchill, primeiro-ministro da Grã-Bretanha 1940-45
- Field Marshall Mustafa Kemal Ataturk, 1º presidente da Turquia 1923-38
- Marshall Josip Broz Tito, presidente da Iugoslávia 1953-80
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