A linguagem da interação
Mude sua abordagem com as pessoas ouvindo mais atentamente o que elas estão dizendo. Algum tipo de linguagem e atitude mata a inovação.
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As boas maneiras são a cola que mantém a sociedade unida e também o óleo que faz o motor da vida funcionar de maneira mais suave e eficiente.
Na liderança empresarial, quando as pessoas ouvem um narrador contar histórias, sua química cerebral muda e elas se sentem conectadas.
Melhorar uma apresentação. Como uma palestra inspiradora tem o poder de mudar o ponto de vista do público em menos de 20 minutos.
Dicas para escrever e-mails que eles não ensinam na faculdade. Escreva na primeira pessoa, seja sincero e educado e use menos palavras.
Uma pesquisa entre 5.000 solteiros mostrou que o que torna um parceiro em potencial pouco atraente é falta de higiene e uma gramática ruim.