Existem diferentes tipos de entrevista de mídia que você pode encontrar durante sua carreira de negócios: é onde a mídia está interessada em você, sua empresa, seus produtos ou serviços e deseja criar uma história ao seu redor.
Outra é quando você, sua empresa ou seu produto está envolvido em uma controvérsia ou uma crise e você deve defender a posição da sua organização.
A entrevista de rotina
Como acontece com qualquer apresentação, a preparação é a chave. Certifique-se de ter todos os fatos necessários em sua memória ou em cartões prompt. Se você estiver em vídeo, adote uma pose descontraída e casual e use gestos naturais e expressões faciais
Em uma entrevista de rádio, respire profundamente e faça um esforço consciente para falar um pouco mais lentamente, especialmente se você está discutindo tópicos técnicos. Não levante sua voz ou vá em direção ao microfone. Ele terá sido posicionado para máxima clareza.
Em qualquer entrevista, adote uma atitude calorosa mas ligeiramente assertiva e escolha suas palavras e frases de acordo. Injetar entusiasmo em suas declarações positivas para dar ênfase. Evite exagero excessivo, especialmente no norte da Europa, onde é esperado um pequeno eufemismo.
Em muitos países de língua inglesa, especialmente a América, você pode dizer:
“Sim, nosso produto está fazendo fantasticamente. Já atiramos até o segundo lugar na participação de mercado em apenas dezoito meses. Nós estamos sobre a lua. “
Na Grã-Bretanha, mais entusiasmo reservado geralmente joga melhor com o público:
“Sim, estamos muito satisfeitos com a maneira como as coisas estão indo. Depois de dezoito meses, somos até o segundo lugar na participação de mercado, para que as coisas estejam bem no caminho certo. “
Não repita perguntas
Quando fez uma pergunta pelo entrevistador, não repita a palavra de pergunta para a palavra. Jornalistas experientes sabem que esta é uma técnica de stalling. Se você precisar fazer uma pausa por alguns segundos para reunir seus pensamentos, diga algo assim para ganhar um pouco de tempo:
Entrevistador: “O que levou à sua introdução do programa de reabilitação para retornar militares e mulheres?”
Você: “Estou satisfeito que você me perguntou essa pergunta. Como um ex-membro das forças armadas há muitos anos, este programa é uma iniciativa que é muito perto do meu coração … “
Em uma discussão amigável, é improvável que o entrevistador tente deliberadamente o colocá-lo fora do equilíbrio. Se você é apresentado com alguma informação desconhecida, deflect a pergunta como esta:
Entrevistador: “Os consultores que você usou no momento da tomada foram criticados pela maneira como eles lidaram com assuntos semelhantes de alto perfil este ano. Você estava ciente disso? “
Você: “Obviamente, damos peso a opiniões de fontes confiáveis, mas não prestamos atenção a fofocas. Escolhemos nossos fornecedores com base cuidadosamente em princípios de negócios sólidos. Ficamos satisfeitos com o seu desempenho e, claro, esse é o nosso principal interesse realmente “.
Desvio de perguntas estreitas
Se o entrevistador solicitar uma pergunta muito precisa de que você prefere não responder totalmente, dê uma resposta mais geral. Por exemplo:
Entrevistador: “Suas exportações para a Alemanha no ano passado estavam em excesso de 150 milhões de dólares que acredito”.
Você: “A Alemanha é um mercado muito importante para nós, mas, então, é toda a Europa. Nós crescemos cinco por cento ou mais na maioria dos mercados da Europa Ocidental que operamos e recentemente estamos expandindo para o leste para a República Checa e a Hungria “.
Respondendo questões estreitas
Esta técnica é o reverso da estratégia de deflexão acima. Seu objetivo é responder a parte restrita da questão por último. Se a sua resposta tiver que ser editada para economizar tempo, pelo menos os princípios amplos devem entrar no corte.
Entrevistador: “O perfil da sua empresa no Facebook tem crescido ultimamente. Como isso está trabalhando para você?
Você: “Começamos com um site, xyz.co. Então nós nos expandimos para incluir o LinkedIn, o Pinterest e o Google Plus. Mas nossa plataforma de mídia social mais importante é de fato facebook como você notou, onde temos mais de meio milhão de amigos. “
Lidando com informações imprecisas em uma entrevista
Às vezes, os repórteres terão seus fatos errados e você precisará destacar quaisquer erros educadamente, mas com firmeza:
Entrevistador: “Seu CEO se aposentou no ano passado e eu li em algum lugar que ele recebeu um post altamente pago em uma escola de negócios australiana.
Você: “Não é verdade em tudo. Tenho certeza de que ele adoraria voltar ao ensino, mas ele prefere fazer uma instituição de caridade esportiva para crianças desfavorecidas aqui em casa. “
Trate a entrevista como uma conversa amigável entre iguais. Sorria no entrevistador com freqüência. Aqui está um fato pouco conhecido: Se você está sendo entrevistado no rádio, sua voz soa mais quente e mais amigável se estiver sorrindo.
Nos artigos futuros, discutiremos o manuseio da mídia em uma crise e como criar lojas positivas e recomendadas sobre sua organização.
Prestar atenção mais atenta às entrevistas da mídia.
Note a forma como os líderes empresariais que são confortáveis sendo questionados por repórteres sempre se apresentarão como assuntos cooperativos razoáveis, apesar de qualquer irritação que possam sentir sobre a linha de questionamento.
Polonês suas habilidades por papel brincando com os colegas e, se você precisar de mais orientações, leia o livro de Andrew Boyd, como lidar com entrevistas de mídia.
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